我们是谁

阿里巴巴云零售事业部(Alibaba Cloud Retail Service, 简称“CRS” ),秉承着“引领商业全域转型“的使命,致力于提升商家的经营效率,提速商家业务增长。即包含对于传统电商的赋能提效,也包含对于线下零售商家利用数字化能力转型新零售提升经营效率。事业部具有完备的商家运营产品矩阵,包含千牛以及服务商市场等生态,帮助电商企业依靠生态拓展商业能力。同时事业部向商家提供了全域运营的产品,包含“品牌数据银行”,帮助商家建立人群数据运营的能力;打造“智慧门店”等全渠道产品,建立商家线下业务的数据化能力,完成新零售模式的转型。

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客户案例
  • 线上线下商品交易链路打通,线上下单,门店发货。线下库存共享流通效率提升,消费者一天内收到下单商品。
  • 对超级曝光的潜在消费者,通过数据的方式进行洞察分析,触达品牌核心用户,大幅提升后期转化。
  • 内容表达升级,打通从内容互动到商品生产的链路,真正实现用户体验个性化。

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